“這位客人不要激,請不要損壞……”
前臺站著的是最底層的銷售。
職才幾天,這些日子的工資加起來,都不夠修補那大哥損壞的一隻袖子。
但嚐試上前阻攔也沒用,暴走形態的大哥胳膊一掄,就能把推出兩米。
“怎麽,你們東西擺出來,不讓人看的?
定價不幾萬幾十萬,幾件服能要走老子一套房,質量還差到經不起拉?
你們這他媽和詐騙有什麽區別,薑太公釣錢唄?”
大哥說著,把自己氣得發笑,指著旁邊那幾件的大皮草,“我問你,這些都是啥皮?”
“啥……”
導購小姐作一頓,趕換上職業笑容,“我們店裏售賣的皮革種類很多,您看,這邊標牌上都寫著的,您抓著的那件是狐皮的。
您要是有購買意向,咱們可以坐下詳談。”
大哥冷笑一聲,大手一揮。
“不應該啊,我老婆在你們這裏買的鱷皮手包,說是貨源到隨時可能絕版,目前隻有線下門店能買到,東西在哪兒呢?
還從你們這裏搞過虎皮大,貂皮蛇皮,說什麽豹子皮都有,老子尋思,你們這他媽是要開園啊?把我的皮也了丟進去唄?”
銷售小姐瞬間麵慘白。
附近其他遊客的表更是彩。
議論聲直接炸開鍋。
“說話之前請您三思,當心禍從口出。”
“你他媽還威脅我?!”
銷售小姐剛委婉地提上一句,大哥就直接炸了。
他轉幾步,抓住一直躲在門口的人的頭發,用力拽向店。
“這敗家娘們不是在你們這裏花的錢?
趕的,給老子退錢!”
人手裏的幾個袋子被砸在櫃臺上,連帶著上披著的那件大,也被大哥下來。
“老子在外麵累死累活跑業務,一天到頭就掙這麽幾個錢,全他媽被你們騙了!
價格昂貴,質量極差,不掉,一扯就壞!
磨磨唧唧幹什麽呢,你們不認了是吧?”
事逐漸演變得不可控,走向惡劣。
不,應該說影響已經達到惡劣的程度。
秦冰才匆匆趕來。
“不好意思客人,我們賣的都是正規商品,明碼標價的哈。”
緩過氣,掛著微笑強調,“商品沒問題,也不存在我們失誤一說。
這些服您夫人也穿了一陣子,怎麽都不能原價退款的。”
“不給退是吧?”
大哥也是個狠角。
見事談不攏,他怒極反笑,回頭給那低聲啜泣的人人一個耳,轉頭就去打電話。
“媽的,娘們就是麻煩。
老板娘不作為,有的是人管!”
往外走時,他還看到有好事者舉起手機拍攝。
一句“你拍你媽呢”剛到邊,又被他咽回去。
“拍,大家都拍,把這所謂的網紅店曝,讓人看看他們都是什麽臉!
店裏的東西溢價售賣,質量不好,來路不明。還不負責、沒售後,不許廣大民眾監管質問!
就這還網紅店呢,咱得多人讓騙了!”
議論一浪高過一浪。
大多數人會來這裏,要麽是因為直播平臺火起來的那隻靈的小鹿,要麽就是被神的噱頭吸引。
所謂高端店鋪,主打一個藝,什麽東西都比外界要貴——本也不是麵向普通人的。
大家抱著看熱鬧的心態,跟著起哄。
“我早覺得不對了,就算是個景區,這地方的價也貴得離譜。
這他媽是山腰,又不是首都市中心!”
“哥們威武啊,支持咱大哥打給價局,把皮草價格整下來。”
“那也太局限了,怎麽能不順便查查店裏的消防是否合規,占地商用合不合理?多的是事能查啊!”
“就是啊,順便查查是哪個園在供貨唄!”
哄鬧中帶著笑聲,大家似乎沒真當回事。
但秦冰看得清清楚楚,舉起手機拍照或者打電話的人不在數。
恨得咬牙,趕上前去阻攔始作俑者,順便招手讓手底下的人安民眾。
“您別這樣行嗎?
有事好好說,就算煽民眾緒把我們這鋪子掀了,事也沒辦法解決啊。
您的需求我聽到了,退款當然可以,東西我們會拿去做鑒定,咱們坐下來等等,據損壞和折舊的程度來協商退款額度行不行?”
大哥眉一豎:“別以為老子不知道,事不能立馬解決,就隻會被一拖再拖!
還協商,協商個屁,老子現在就要看到賠償!”
秦冰腦袋發疼。
當著那麽多潛在客戶的麵,拿這強的流氓沒辦法,隻能點頭,以安為主。
“做生意最重要的就是口碑,商品或者服務有問題,我們肯定會負責到底。
抱歉讓先生有不好的購驗,希賠償的錢能平您心中的不滿。
來,這邊坐。”
好說歹說,剛讓那金鏈子大哥的氣焰平複下來,人群中又出驚呼。
“你們搶我手機幹什麽,非法扣押就是搶劫!”
“我發自己賬號怎麽了,又沒用來盈利,這是我的自由!”
抗議的聲音一呼百應,其中還夾雜著幾聲高音。
尖聲此起彼伏。
秦冰過去看了才知道,授意讓手底下的人解決這件事,那些半吊子安保人員就打算直接搶別人手機,暴地清理掉所有視頻照片,強行封口。
一般況或許有用,但現在事已經鬧起來,態度強隻會激化矛盾。
更別提有個先鋒在教他們反抗。
“你們怎麽辦事的!”
秦冰站出來,嚴肅地嗬斥那幾個員工,“當這是什麽時代,一百年前嗎?
我讓你們平事,你們就直接對路人手?
丟人現眼,還不趕滾回來!”
幾嗓子把大家的注意力拉回自己上,趁圍觀的人也被鎮住,秦冰再次認真發出聲明。
臨時組織道歉詞,在其中塞上許多冗長的容,說來說去就一個意思:
商品品質可以保障,且他們絕對尊重顧客,不會損害買家利益,且願意為今天這場鬧劇負責。
折騰上好一陣,發出不小的福利折扣,事才堪堪平息。
之後,秦冰還得私底下找那幾個刺頭談話,花錢讓拍攝視頻的人停止傳播。
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